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商務部:1-4月新興數字化等服務外包增長較快

來源:中國貿易報 作者:本報記者 張偉倫 2020-05-21 09:36:38

5月20日,商務部服貿司負責人介紹了今年1-4月中國服務外包產業發展情況。該負責人指出,2020年1-4月,中國企業承接服務外包合同額3743.9億元人民幣(幣種下同),同比下降6%,執行額2476.5億元,同比增長10.6%。

其中,承接離岸服務外包合同額2309.7億元,同比下降10.3%,執行額1491.7億元,同比增長10.4%(以美元計算,承接服務外包合同額545.8億美元,同比下降8.6%,執行額361.7億美元,同比增長8.9%,其中承接離岸服務外包合同額335.8億美元,同比下降13%,執行額218.1億美元,同比增長8.9%)。

從結構看,新興數字化業務和生物醫藥研發服務增長較快。1-4月中國企業承接離岸信息技術外包(ITO)執行額623.6億元,同比下降0.3%,承接業務流程外包(BPO)、知識流程外包(KPO)執行額分別為298億元、570.1億元,同比分別增長19.5%和19.6%。ITO中的云計算服務、信息技術解決方案服務、人工智能服務等新興數字化服務離岸執行額同比分別增長179.1%、189.2%和423.4%;受抗疫需求拉動,KPO中的醫藥和生物技術研發外包離岸執行額126.1億元,同比增長47.7%。

從市場看,承接中國香港、日本外包業務增長較快。1-4月中國企業承接中國香港、日本離岸外包執行額分別為281.4億元和117.2億元,同比分別增長14.1%和12.7%。承接“一帶一路”沿線國家離岸外包執行額252.億元,同比增長6.9%。

從區域看,京津冀地區成為發展新亮點。1-4月京津冀地區承接離岸外包執行額134.8億元,同比增長31.4%,主要是信息技術和生物醫藥研發外包增長較快帶動。長三角區域承接離岸服務外包執行額783.2億元,同比增長3.1%。31個服務外包示范城市承接離岸外包執行額1282.1億元,同比增長7.7%,占全國85.9%。

從經營主體看,外商投資企業和民營企業是主力軍。1-4月,外商投資企業承接離岸服務外包執行額605.5億元,占全國的40.6%,同比增長13.8%;民營企業承接離岸服務外包執行額320.6億元,占全國的21.5%,同比增長26.8%,高于全國平均增速16.4個百分點。

服務外包是指企業將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎性的、共性的、非核心的業務流程剝離出來后,外包給企業外部專業服務提供商來完成的經濟活動。這一活動常?;谛畔⒕W絡技術,其服務性工作(包括業務和業務流程)通過計算機操作完成,并采用現代通信手段進行交付,因此能夠使企業通過重組價值鏈、優化資源配置,降低成本并增強企業核心競爭力。

今年年初,商務部等8部門發布了《關于推動服務外包加快轉型升級的指導意見》,提出了“十四五”時期中國服務外包的發展目標,即到2025年,中國離岸服務外包作為生產性服務出口主渠道的地位進一步鞏固,高技術含量、高附加值的數字化業務占比不斷提高,服務外包成為中國引進先進技術提升產業價值鏈層級的重要渠道,ITO企業和KPO企業加快向數字服務提供商轉型,BPO企業專業能力顯著增強,服務外包示范城市布局更加優化,發展成為具有全球影響力和競爭力的接發包中心。

中國服務外包研究中心主任邢厚媛在此前接受本報記者采訪時表示,服務外包快速發展能為傳統的服務領域賦能。近年來,信息技術快速發展并滲透到很多領域,比如在金融服務領域,出現大量依賴人工智能的新金融、新技術融入。因此服務外包普遍提升了各領域服務業的發展水平。在此過程中,加快信息技術等新興數字化業務的合作和服務外包,是中國參與全球分工體系的機遇。


責任編輯:葛巖

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