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國際SOS:跨國企業應重視國際抗疫合作

來源:中國貿易報 作者:本報記者 劉國民 2020-05-21 09:47:44

新冠肺炎疫情肆虐全球,在華外企為抗擊疫情積極發力。

梳理和整合各種能幫助跨國企業的流程,是著名跨國差旅風險管理機構國際SOS正在努力的事項。其向《中國貿易報》記者介紹,他們在疫情發生以來的跨國業務實踐中發現,對跨國企業及其員工來說,當前存在的主要困難體現在:對健康有潛在的嚴重影響,包括心理壓力;差旅和員工全球流動不可預測性提高,不斷增加的業務中斷干擾;業務連續性遭遇風險。

“我們一直持續為有需求的客戶及其員工提供一系列醫療、健康和安全服務。例如,疫情期間我們已進行多次撤離,轉運新冠肺炎病人以及將人員送返回國。盡管這些任務變得越來越困難,但我們仍將繼續支持企業的這些需求?!眹HSOS方面告訴記者,被困在海外的國際派駐人員及其家人在這期間更需要心理咨詢支持,還需要獲取及時的建議以確保健康與安全,國際SOS援助中心平臺及時為他們提供相關支持。

國際SOS方面還進一步發現,心理健康已經成為新冠肺炎大流行中的關鍵問題,國際SOS援助中心攜手全球合作伙伴——職選(WPO),持續為客戶員工提供包括心理健康方面的幫助,并啟動一條新的心理咨詢熱線,賦能企業更快速為其員工提供短期的心理咨詢服務。

隨著形勢的變化以及許多企業開始恢復業務,國際SOS開始重點關注公司在為不同員工提供保障時的靈活性和適用性,安全有效地執行及落實相關內部政策。

具體來說,國際SOS呼吁跨國企業對員工進行癥狀和預防性衛生措施培訓,并確保員工能夠獲取最新疫情信息;建議員工感到不適時及時就醫,并避免出行;建立內部危機管理團隊并定期開會;審查差旅管理政策、評估旅行中斷的可能性,以及對目的地的隔離要求做好準備;審查疾病大流行的應對計劃,包括如何管理受影響地區的差旅人員及員工;檢查個人防護設備以及清潔消毒規程;如需差旅,建議員工預留更多時間以確保行程的靈活性。

疫情期間在一線的這些努力,讓國際SOS對國際抗疫合作有著更多切身體會。早在今年2月,國際SOS就透過《中國貿易報》鼓勵中企將防疫做法分享給國外同行。國際SOS還啟動國際商會(ICC)AOKpass應用程序試用版,該應用程序可提供對新冠肺炎相關合規狀態的數字化安全驗證,以對個人新冠肺炎相關合規狀態提供可信賴的認可,用戶可以完全掌控個人的醫療信息,這些信息安全且私密地存儲在用戶個人的設備上。該應用程序將幫助消費者、員工和企業在新冠肺炎大流行的情況下更安全、快速地恢復商業活動。

國際SOS方面介紹說,“通過與國際商會ICC AOKpass建立合作模式,我們希望未來ICC AOKpass可以成為驗證新冠肺炎相關合規狀態的全球標準,這個標準需要適應不同公司和國家的合規要求,保持迭代以適應不斷發展的新冠肺炎血清學檢測方法和全球最佳實踐。ICC AOKpass還希望能允許驗證個人持有的其他免疫信息和醫療合規記錄?!?/p>


責任編輯:葛巖

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